Im Trauerfall 

Bei einem Trauerfall zu Hause (aber auch im Krankenhaus/Altenheim) kann es hilfreich sein, 

wenn Sie einen Nachbarn oder Bekannten hinzuziehen, der die ersten Telefonate 

mit dem Arzt bzw. dem Bestattungsinstitut führt und der Sie auch unbefangen beraten kann.

Der normale Ablauf:

• - Verständigen Sie zunächst den erreichbaren Arzt (eventuell den Hausarzt) oder 

•   rufen über die Notrufnummer die Medizinische Hilfe an.

• - Der Arzt stellt dann die erforderliche Todesbescheinigung aus. 

• - Dazu halten Sie bitte den Personalausweis des Verstorbenen bereit.

• - Jetzt verständigen Sie das Bestattungsinstitut, das dann alle erforderlichen 

•   Maßnahmen gewissenhaft durchführt.

• - Das Bestattungsungsinstitut übernimmt dann die Überführung zum Friedhof.

• - Das Gespräch für die Erledigung aller Bestattungsangelegenheiten, 

•   kann bei Ihnen zu Hause oder in unserem Büro stattfinden.

Ein Gespräch in Ihrer Wohnung hat den Vorteil, dass Sie alle Unterlagen zur Hand haben, 

auch wenn Sie in der Aufregung etwas vergessen haben rauszulegen.

Bei einem Trauerfall in einem Krankenhaus oder Pflegeheim verständigen Sie gleich ein Bestattungsinstitut Ihrer Wahl, welches Ihnen alle weiteren Wege abnimmt.